Un brief clair et précis est la clé pour aligner vos attentes avec celles de votre prestataire, qu’il s’agisse d’un freelance, d’une agence, ou d’un collaborateur interne. Un brief bien structuré permet de poser des bases solides pour le projet, d’éviter les malentendus, et de garantir un résultat conforme à vos attentes.

Voici les étapes essentielles pour rédiger un brief efficace.


1. Définissez l’objectif principal

Commencez par expliquer pourquoi vous lancez ce projet. Quels sont vos objectifs ?
Un bon brief doit répondre aux questions suivantes :

  • Qu’espérez-vous atteindre ? (Exemple : augmenter les ventes, renforcer votre image de marque, améliorer l’expérience client.)
  • Pourquoi ce projet est-il important ?

Exemple :

“L’objectif de ce projet est de développer un site web vitrine pour présenter nos services, renforcer notre crédibilité en ligne et attirer de nouveaux prospects.”


2. Décrivez le contexte

Aidez votre prestataire à comprendre votre environnement en fournissant des informations sur :

  • Votre entreprise, vos valeurs et votre positionnement.
  • Vos produits ou services.
  • Votre cible (clientèle visée, ses attentes, ses besoins).

Exemple :

“Notre entreprise, active dans l’agroalimentaire bio depuis 10 ans, vise une clientèle B2C sensible à la durabilité et à la qualité des produits.”


3. Précisez les attentes

Soyez clair sur ce que vous attendez du prestataire :

  • Délivrables attendus : Site web, logo, contenu rédactionnel, application mobile, etc.
  • Exigences spécifiques : Styles graphiques, ton du contenu, fonctionnalités.
  • Références : Fournissez des exemples de ce que vous aimez ou n’aimez pas.

Exemple :

“Nous souhaitons un site minimaliste, avec une navigation intuitive et des couleurs naturelles. Voici deux sites que nous apprécions pour leur simplicité et leur esthétique : [Lien1], [Lien2].”


4. Définissez un planning clair

Indiquez les dates clés pour le projet, y compris :

  • La date de début.
  • Les jalons intermédiaires (maquette, validation, corrections).
  • La deadline finale.

Exemple :

“Le projet doit être livré au plus tard le 15 novembre, avec une première maquette attendue pour le 30 octobre.”


5. Fixez un budget

Même si vous ne souhaitez pas annoncer un montant précis, donnez un plafond budgétaire pour orienter votre prestataire. Cela évitera de recevoir des propositions incompatibles avec vos ressources.


6. Fournissez des éléments utiles

N’oubliez pas d’inclure les documents ou informations indispensables :

  • Logo et charte graphique.
  • Textes préexistants.
  • Photos ou visuels à intégrer.
  • Accès à vos outils ou plateformes si nécessaire.

7. Restez ouvert aux suggestions

Un bon brief doit poser un cadre, mais il doit aussi laisser place à la créativité de votre prestataire. Faites comprendre que vous êtes ouvert à des propositions ou ajustements si cela améliore le projet.


Structure d’un brief idéal

Voici une structure type à suivre pour votre brief :

  1. Titre du projet
  2. Contexte et présentation de l’entreprise
  3. Objectifs du projet
  4. Public cible
  5. Délivrables attendus
  6. Références et inspirations
  7. Planning et deadline
  8. Budget
  9. Éléments à fournir
  10. Personne de contact et modalités de suivi

En suivant ces étapes, vous mettez toutes les chances de votre côté pour établir une collaboration productive et efficace avec votre prestataire. Un brief clair et précis, c’est la première étape vers un projet réussi !